Comment importer des clients ?
L'import de vos contacts doit se faire via un fichier Excel (.xls), en respectant strictement l'ordre de colonnes suivant :
Colonne | Contenu |
|---|---|
A | Code |
B | Compte |
C | Civilité |
D | Nom |
E | Prénom |
F | Société |
G | Adresse de facturation |
H | Code postal de facturation |
I | Ville de facturation |
J | Pays de facturation |
K | Adresse de livraison |
L | Code postal de livraison |
M | Ville de livraison |
N | Pays de livraison |
O | Téléphone 1 |
P | Téléphone 2 |
Q | Télécopie |
R | |
S | Site web |
T | Divers 1 |
U | Divers 2 |
V | Numéro SIRET |
W | TVA intracommunautaire |
X | Notes |
Y | Origine |
Ensuite :
- Rendez-vous dans le menu « Paramètres »
- Cliquez sur l'onglet « Contact »
- Repérez la partie « Importer des contacts »
⚠️ Important : contrairement à l'import d'articles, l'ordre des colonnes est ici obligatoire et doit être respecté à l'identique pour que l'import fonctionne correctement.
⚠️ Conseil important : avant de réaliser un import de masse, il est fortement recommandé de tester avec un ou deux contacts seulement. Cela permet de valider que le format est correct, et de pouvoir facilement supprimer l'import en cas d'erreur, plutôt que de devoir corriger un grand nombre de contacts.